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Legaltech: Tecnología aplicada a la esfera jurídica

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Tradicionalmente se ha considerado al ámbito del derecho como una disciplina con escasa propensión a la innovación tecnológica, en principio parecen universos muy alejados pero la realidad es que esa tendencia empieza a revertirse y aunque con lentitud, comienza a ser permeable al proceso de transformación digital que ya experimenta la gran mayoría de los sectores empresariales.

Legaltech ofrece ventajas importantes como la digitalización del sector gracias a la automatización de procesos y a la reducción del tiempo y del coste en los trámites jurídicos; facilita el contacto entre profesionales y agiliza las relaciones con los clientes. Además, optimiza el tratamiento y la gestión de datos, algo fundamental en los espacios legales.

Y cada vez más, los juristas toman conciencia de que la tecnología es un elemento necesario en el ejercicio de su actividad profesional, así los grandes despachos cuentan ya entre sus empleados con ingenieros, informáticos y especialistas digitales que componen equipos multidisciplinares y fomentan el trabajo colaborativo. Esta combinación genera auténticos entornos de innovación abierta y se convierte en un buen nicho de mercado para el emprendimiento y las startup tecnológicas.

Inteligencia artificial (IA Legal) y machine learning son algunas de las herramientas tecnológicas que incorpora Legaltech para el procesamiento masivo de jurisprudencia, el estudio de gastos legales o el análisis de documentación; y por supuesto big data, esencial para el enorme volumen de datos que manejan los entornos jurídicos.

El principal obstáculo en la implementación de estas nuevas prácticas es el exiguo nivel de digitalización que caracteriza a la gran mayoría de administraciones públicas.

Con el objetivo de conseguir una justicia más accesible y en definitiva más cercana a los ciudadanos, Legaltech es un fenómeno que se está consolidando; requiere por parte de las organizaciones y las empresas inversión y formación de los profesionales del sector.

Se prevé un incremento del tejido legal y tecnológico en los próximos años alcanzando no solo a despachos de abogados sino también a empresas y particulares.

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¿Qué es Big Data?

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Big Data hace referencia a la recogida y procesamiento de la gran cantidad de datos o conglomerados de datos que fluyen y se acumulan continuamente, posibilitando un análisis de la información almacenada.

Los datos pueden ser estructurados, semiestructurados y no estructurados, los primeros son los que podemos encontrar en la gran mayoría de bases de datos convencionales, tienen bien definidos su longitud, su tamaño y su formato, son tratados a través del software de minería de datos y de fácil acceso. Los datos no estructurados son datos en bruto y no están organizados, es decir, no poseen una estructura interna identificable. Por último, los datos semiestructurados son una mezcla de los dos anteriores, no tienen una estructura definida ni residen en bases de datos relacionales, pero sí cuentan con una organización que facilita su tratamiento y comprensión.

Big Data recoge los conjuntos de datos cuyo tamaño supera a la capacidad de las BBDD tradicionales y presenta unas características determinadas: atendiendo a su volumen, son datos masivos; a la velocidad, no solo en el tratamiento de los datos sino también en lo relativo a su accesibilidad; a la variedad, por la diversidad de formatos que almacena; veracidad, con ese volumen de datos y con tiempos tan bajos en el tratamiento de la información se asume que pueden existir incorrecciones e incluso datos falsos porque lo verdaderamente importante es el análisis global, no la exactitud del dato concreto ; valor, ya que es sumamente costoso incorporar herramientas de Big Data a las organizaciones, pero además porque el procesamiento masivo de datos influye en la toma de decisiones de las empresas, afectando directamente a su línea de negocio.

Es evidente que las herramientas de la tecnología Big Data ofrecen múltiples ventajas a las empresas como la inclusión de nuevos parámetros en el diseño de las estrategias comerciales; incidencia en la creación y desarrollo de nuevos bienes y servicios gracias al análisis del retorno de los macrodatos que obtienen de los clientes, contribuyendo así a su segmentación. La implementación de nuevas tecnologías y el incremento de la accesibilidad dentro de la propia empresa son otros de los beneficios considerables.

Finalmente, Big Data también desempeña un papel decisivo en la ciberseguridad, para poder gestionar los riesgos y minimizar el impacto de un incidente es esencial recolectar y analizar toda la información posible.

Muchas organizaciones ya cuentan con tecnologías de datos masivos y es una tendencia que no cesa de aumentar.

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¿Cuáles son los perfiles tecnológicos más demandados?

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Es evidente que la transformación digital en la que se encuentran inmersas nuestras empresas supone que los roles tecnológicos sean los más solicitados en el mercado laboral.

La gran mayoría de organizaciones están llevando a cabo programas de digitalización de sus estructuras y la vertiginosa evolución de la tecnología ha supuesto la exigencia de nuevos perfiles profesionales.

En ocasiones las empresas encuentran dificultades para encontrar especialistas en determinadas materias.

Estos son algunos de los perfiles Tech que más se cotizan:

Las áreas de telecomunicaciones e informática (Telco) y de tecnología de la información (TI) no dejan de crecer, un informe de Randstad Professional revela que se van a crear 400.000 empleos de naturaleza STEM (Science, Technology, Engineering & Mathematics) en España, hasta el año 2022.

Ingeniero de preventa de soluciones Telco: es el perfil más codiciado del momento, se trata de ingenieros de telecomunicaciones o ingenieros informáticos que deben conjugar una elevada cualificación técnica con aptitudes comerciales y se valora especialmente las certificaciones en protocolos concretos (CISCO, CCNA, CCNP, CISM, CISA, CISSP, ISO 27000…)

Experto en seguridad IT y datos de la información: en la era de la tecnología de la información es fundamental la seguridad en el tratamiento de datos, por eso en las empresas son conscientes de la necesidad de incorporar este tipo de profesionales, especialistas en la anticipación de riesgos y gestión de vulnerabilidades. La ciberseguridad es un elemento inapelable para todas las organizaciones empresariales que dispongan de actividad en la red, con independencia de su espectro de negocio.

Deben ser graduados en Ingeniería Informática, Sistemas de la Información o Ingeniería de Telecomunicaciones.

Fullstack developer: hace referencia a programadores de muy completo perfil técnico, expertos en un segmento muy amplio de tecnologías (front-end y back-end), son competentes para actuar en cada una de las etapas que integran un proyecto.

Por áreas de conocimiento, el apogeo que Blockchain e IA (Inteligencia Artificial) están experimentando ha generado la creación de nuevos puestos de trabajo.

Aumenta la demanda de especialistas en Machine Learning, Big Data, robótica y sistemas de automatización, entre otros.

Todas ellas son profesiones de futuro.

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Estrategia de ciberseguridad en las empresas españolas

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Actualmente es indiscutible que la ciberseguridad es una condición fundamental para el desarrollo y la supervivencia de las empresas, la digitalización conlleva riesgos concretos asociados a la tecnología y aunque en los últimos años se ha incrementado de manera significativa es necesario reforzar una estrategia integral para situar la seguridad digital en el epicentro de las organizaciones empresariales.

Los últimos informes consultados arrojan datos preocupantes.

El 49% de las empresas no cuenta con un protocolo global de ciberseguridad, el 45% manifiesta ausencia de personal especializado en la materia y casi el 68% de los directivos entrevistados considera que existe una probabilidad elevada de sufrir un ciberataque a corto o medio plazo. Estos porcentajes nos colocan junto a países de nuestro entorno como Italia o Portugal y por debajo de la media europea.

La falta de recursos y la ausencia de planes de formación para los trabajadores, acerca de los riesgos a los que están expuestos, son los principales escollos a la hora de implementar los programas de seguridad en las organizaciones.

Se debe atender a los objetivos prioritarios como establecer una estrategia transversal, desarrollar e implantar un plan de formación para los empleados y mejorar la gestión de vulnerabilidades, de esta forma será más sencillo y menos oneroso minimizar el impacto del ataque y amortiguar los daños. Prevención, detección precoz y capacidad de respuesta para suavizar los efectos del incidente son los pilares fundamentales en los que se asienta la ciberseguridad.

Conviene diseñar un programa de actuaciones, lo que se conoce como Plan Director de Seguridad (PDS), promovido desde INCIBE, que abarca componentes técnicos, logísticos y normativos requeridos para lograr una cota óptima en seguridad digital.

No importa el tamaño de la empresa o su ámbito de negocio, cualquiera puede ser víctima de ataques informáticos.

La ciberseguridad ya no es solo un concepto referente a la defensa de las entidades, se ha convertido en un elemento motriz para las empresas que contribuye a potenciar la competitividad.

Es cierto que la seguridad absoluta no existe, pero es fundamental que desde  las organizaciones empresariales se trabaje para construir sistemas cada vez más robustos que reduzcan su vulnerabilidad.

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Biometría y Ciberseguridad

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La biometría es un procedimiento de reconocimiento de personas basado en las características físicas intransferibles o conductuales, es un método muy similar al que utilizamos los seres humanos para reconocernos unos a otros.

La identificación mediante protocolos biométricos es cada vez más frecuente, aportando seguridad, inmediatez y comodidad.

En el ámbito de las tecnologías de la información la biometría aplicada a la ciberseguridad hace referencia a los sistemas de verificación de identidades.

Atendiendo a los parámetros que se utilizan, podemos hablar de dos grandes grupos de tecnologías: biometría fisiológica y biometría del comportamiento.

Técnicas biométricas fisiológicas: son aquellos procedimientos que tienen en cuenta rasgos estrictamente físicos como la huella dactilar, el reconocimiento facial, el escáner de iris y retina o el reconocimiento de la geometría de la mano, entre otros atributos.

Tecnologías biométricas del comportamiento: estos sistemas de verificación analizan el comportamiento del usuario en tiempo real y se basan en identificar rasgos derivados de acciones concretas como hablar, caminar o escribir (reconocimiento de firma estática y dinámica).

La implantación de procedimientos biométricos de identificación es ya una realidad en el ecosistema digital. El sistema tradicional de usuario-contraseña alfanumérica empieza a resultar obsoleto.

Esta tendencia ascendente de la identificación biométrica ha favorecido la introducción de conceptos como Know your costumer (KYC) y Onboarding digital.

KYC es el protocolo legal que obliga a las empresas a identificar y a reconocer a sus clientes gracias a un proceso de verificación de identidad. El objetivo es aplicar la legislación internacional vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales y contra la financiación de actividades ilícitas y disminuir el riesgo de falsificación documental y suplantación de identidad.

Onboarding digital hace referencia a la posibilidad de contratar en remoto servicios y productos financieros gracias a la identificación y el registro de clientes mediante el uso de la tecnología biométrica.

Esto ha supuesto una revolución en el modelo convencional de captación y fidelización de usuarios para múltiples aplicaciones de negocio.

El futuro de la seguridad digital pasa por la biometría.

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Criptomonedas: más allá del Bitcoin

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En 2009 apareció la primera moneda digital, el famoso Bitcoin. Desde ese momento han surgido muchas más; se trata de un medio digital de intercambio y aunque originariamente fueron diseñadas como forma de pago también se conciben como protocolos de inversión alternativos a las divisas convencionales.

Estos activos monetarios cuentan con partidarios y detractores; la ausencia de control por parte de los estados y las instituciones financieras (es una moneda descentralizada que no está sometida a la supervisión de los bancos centrales), así como su volatilidad y la falta de legislación al respecto hacen que existan muchas incógnitas sobre su viabilidad a largo plazo.

Las criptomonedas son aceptadas internacionalmente y no se requieren intermediarios, esto último dota a las transacciones de una gran rapidez. La accesibilidad, la optimización de costes y la protección contra el fraude, representan algunas de sus ventajas.

Pero lo verdaderamente interesante es la tecnología que las soporta: blockchain (cadena de bloques) que posibilita las transferencias digitales a través de un sistema de bloques ubicados en una base de datos compartida, se trata de un protocolo criptográfico que permite almacenar y transferir cualquier activo digitalizado.

El valor del Bitcoin fluctúa desde su nacimiento, los más optimistas sostienen que esa volatilidad se reducirá cuando el mercado se estabilice y la tecnología aplicada se consolide.

Algunos gobiernos han planteado últimamente la urgencia de regular e incluso restringir, como en el caso de China o Corea del Sur, esta práctica económica.

En nuestro país, la CNMV y el Banco de España alertan sobre el talante meramente especulativo de las criptomonedas (efecto burbuja) e inciden sobre la necesidad de establecer una regulación.

Más allá de su proyección monetaria, el Bitcoin destaca como la primera aplicación obvia de una nueva tecnología y se establece el siguiente paralelismo: bitcoin es a blockchain lo que el correo electrónico era a internet a principios de la década de los 90, cuando también se cuestionó la supervivencia de la Red.

La idea fundamental es que nos encontramos ante un protocolo abierto y descentralizado que posiblemente permitirá el desarrollo de nuevas aplicaciones cuyo impacto en muchas industrias puede ser verdaderamente transformador.

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6 de febrero, Día de Internet Segura

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“Crea, conecta y comparte respeto: una Internet más segura comienza contigo”

 

Este es el lema bajo el que se conmemora el próximo 6 de febrero el Día de Internet Segura (Safer Internet Day). La jornada, que se celebra en más de 70 países desde 2003, está promovida por la red INSAFE/INHOPE, la Red Europea por una Internet Segura y cuenta con el apoyo de la Comisión Europea. Un año más la finalidad de este evento es fomentar a nivel global la práctica responsable y en un entorno de seguridad de las nuevas tecnologías, especialmente entre los más jóvenes, así como trabajar para reducir la brecha digital en el mundo.

Internet ofrece cada vez más oportunidades, pero también se incrementan los riesgos potenciales.

Debemos asumir un compromiso individual y colectivo para hacer de la Red un lugar más seguro. Todos: particulares, empresas, instituciones y poderes públicos estamos en la obligación de contribuir en la mejora de la calidad de Internet.

Se requiere por parte de las empresas la necesidad de control y autorregulación de sus contenidos y servicios. Además, resulta fundamental ofrecer a los usuarios herramientas accesibles de uso y seguridad.

En el ámbito educativo hay que introducir en los niños la cultura del pensamiento crítico, fomentando la capacidad creativa y la importancia de proteger su prestigio y el de terceros. Es importante que conozcan las consecuencias que tiene el uso indebido de datos personales y de esa forma disminuir las posibles amenazas.

Desde el punto de vista político, la legislación tiene que ser integral y garantista con respecto a la seguridad. Además, la Administración pública debe facilitar el conocimiento de la normativa básica en materia de derechos y obligaciones por parte de todos.

Durante esta semana se llevan a cabo numerosos actos e iniciativas con el doble objetivo de dar visibilidad a la importancia de una utilización sensata de las nuevas tecnologías y reflexionar acerca del papel que Internet desempeña en nuestro día a día.

Es una responsabilidad compartida.

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Día Europeo de la Protección de Datos

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El  28 de enero se celebra el Día Europeo de la Protección de Datos con la finalidad de fomentar entre la ciudadanía el conocimiento sobre sus derechos y obligaciones en materia de protección de datos. La jornada está promovida por la Comisión Europea, el Consejo de Europa y las autoridades de Protección de datos de los estados miembros de la Unión Europea.

Este año la conmemoración viene marcada por la aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que será de obligado cumplimiento a partir del 25 de mayo de 2018 y que persigue terminar con la dispersión legislativa que existe en esta disciplina.

La reglamentación  europea pretende adecuar la normativa referente al procesamiento de datos, al imparable avance tecnológico y a los efectos de la globalización.

En nuestro país la protección de datos es un derecho fundamental recogido en el Art. 18.4 de la Constitución. El RGPD presenta importantes modificaciones como las relativas al consentimiento y la aparición de nuevas figuras de protección.

Se mantienen los derechos A.R.C.O. (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y se desarrollan otros nuevos como el derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento, así como su procedimiento de ejercitación, que debe ser visible, accesible y sencillo.

Además, el reglamento profundiza en el derecho al olvido en el entorno online y se refuerza la figura del delegado de protección de datos como garante del cumplimiento legal en este ámbito por parte de las organizaciones, pero su labor no sustituye a la desarrollada por las autoridades de control.

Todas las entidades que posean información personal de ciudadanos de la Unión Europea tienen la obligación de adaptarse a la nueva normativa antes del próximo 25 de mayo, la incorrecta aplicación del Reglamento o su falta de observancia llevarán aparejadas sanciones con multas cuantiosas.

Esto es solo un pequeño apunte de las peculiaridades que incluye el RGPD y que supone un cambio sustancial en la legislación correspondiente al procesamiento de datos, relaciones contractuales y seguridad.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado diversas guías para acercar a los usuarios a las novedades que introduce el Reglamento General.

¿Conoces ya el nuevo Reglamento General de Protección de Datos?

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La brecha de género en la industria de la tecnología

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Ahora que se habla tanto del empoderamiento femenino, resulta fundamental promover el papel de las mujeres en el espacio tecnológico y queremos hacer una llamada de atención sobre el escueto porcentaje que representan en disciplinas STEM (Science, Technolgy, Engineering & Mathematics). Consideradas como las carreras del futuro, estas áreas del conocimiento serán decisivas para la evolución global.

Según el último informe The Industry Gender Gap solo el 26% de las personas que desempeñan su trabajo en la industria de la tecnología son mujeres. La escasa presencia femenina en este tipo de carreras y profesiones supone un déficit que como sociedad debemos corregir y eliminar los prejuicios y los tópicos asociados a dichas materias.

La divergencia entre géneros es un fenómeno universal que se reproduce en todos los segmentos. Tradicionalmente se ha considerado a las áreas científicas y tecnológicas como inherentemente masculinas, para modificar esa tendencia es necesario hacerlo de manera bidireccional,  por un lado, el factor educacional, desechando desde la escuela y la familia los estereotipos que acompañan al género, y por otro otorgando visibilidad a aquellas mujeres que han logrado hitos de referencia y pueden convertirse en un modelo inspirador para las niñas, que serán las universitarias y profesionales del mañana. La motivación a edades tempranas es importante para que desarrollen sus inquietudes en el ámbito científico. Esto requiere una reforma sociocultural que atañe a la comunidad educativa, las instituciones y por supuesto, a los poderes públicos.

La innovación tecnológica demanda pluralidad, necesitamos trabajar para que sea una realidad plena basada en la igualdad de oportunidades dentro de la diversidad y la disparidad de talento; no solo para construir un ecosistema inclusivo que resulta básico en una sociedad desarrollada, sino también porque la forma de trabajar de las mujeres y su visión en I+D+i es esencial, aporta diferencias y añade valor a las organizaciones industriales en todas las escalas. Hay que erradicar el pensamiento de que ellas son simples consumidoras de tecnología y asumir sin complejos que pueden ser, de hecho, ya lo son, creadoras, autoras, inventoras…

Donde resulta aún más evidente la diferencia por razón de género es en el índice de ocupación de los puestos de liderazgo dentro de la estructura empresarial, aquí la participación de las mujeres es anecdótica y se incrementa con poca agilidad.

Igualdad laboral en todas sus dimensiones es la única vía para avanzar. Debemos fomentar que este escenario de equidad real se materialice cuanto antes. La innovación es transformación y no será completa si no participamos todos.

 

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Ética e Inteligencia Artificial

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La expansión de sistemas de inteligencia artificial nos obliga a plantearnos nuevas cuestiones éticas y de índole moral. Esta disrupción tecnológica provoca incertidumbre y controversia que la sociedad debe aprender a manejar y a resolver.

De la misma manera que ya existe un código de conducta para la realidad virtual, parte de la comunidad científica insiste en la necesidad de reflexionar sobre los componentes éticos de la inteligencia artificial antes de continuar avanzando.

La Unión Europea (UE) ha aprobado en 2017 un informe sobre Robótica en el que se introduce un Código Ético de Conducta.

La propuesta del Parlamento Europeo sitúa el acento en que deben ser los actores humanos quienes asuman la normativa ética, diferencia entre la ética en la robótica y la ética en las máquinas. Se pone de manifiesto la necesidad de regular el transhumanismo, es decir, la transformación de la condición del ser humano mediante el uso de la ciencia y el desarrollo de la tecnología, limitando el comportamiento de los sistemas de inteligencia artificial autónomos y evitando su aplicación en la industria armamentística. Deben ser las personas las que dominen y las máquinas son herramientas para generar mayores opciones de bienestar y contribuir a mejorar nuestra calidad de vida.

Este informe se basa en los principios de protección de la dignidad humana, la libertad, la seguridad y la igualdad; la inteligencia artificial debe ser accesible para todos y plasmar la heterodoxia de los usuarios a los que presta servicio. Hay que garantizar la privacidad y la protección de datos. Especial amparo merecen los grupos más susceptibles de generar empatía artificial, como son los niños y los ancianos.

Se exige transparencia y trazabilidad en los procesos de diseño y fabricación de la tecnología y se asume un compromiso de desarrollo sostenible. Además, es necesario establecer férreos sistemas de control y gestión del riesgo.

Un debate que cada vez tiene más relevancia, con un impacto educacional y económico transversal que afecta a todos los colectivos sociales y que lleva implícito un cambio de mentalidad.

Las tecnologías basadas en inteligencia artificial ya han comenzado a modificar aspectos de nuestra vida como la seguridad, la salud, el ocio y la productividad, su desarrollo es imparable.

¿Estamos preparados?

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